Cultura de empresa
¿Qué caracteriza a nuestra Mutua?
Activa Mutua 2008 considera el servicio que da a sus empresas de forma integral. Esto supone un tratamiento global de las prestaciones basado en un conocimiento del mutualista, a través de una relación estrecha y cordial, para poder ofrecer unos servicios adaptados a sus necesidades particulares.
- Activa Mutua 2008 estructura sus servicios en función de dos criterios básicos:
- La proximidad
- La orientación personalizada al mutualista
Todo el personal de Activa Mutua 2008 tiene un comportamiento cercano y accesible. La Entidad crea un clima de confianza y respeto en todos sus niveles. Esto nos permite establecer un diálogo donde se resuelven todas las necesidades de nuestros asociados.
En Activa Mutua 2008 creemos que estar cerca de nuestros mutualistas y colaboradores es imprescindible para el buen funcionamiento de la Entidad.
Esta proximidad hace que nos entendamos y nos adaptamos, de manera más ágil a las necesidades de nuestros mutualistas ya los constantes cambios en nuestro sector.
Nuestros esfuerzos se concentran en buscar esa proximidad y en lograr una mayor coordinación y confianza. Esto se transforma en complicidad, comprensión y escucha más cercana a nuestros mutualistas.
En este entorno tan próximo hemos desarrollado una cultura de empresa orientada a nuestros asociados. Orientamos y asesoramos para lograr una integración mutua.
Nuestros servicios están adaptados exclusivamente a las necesidades de nuestros mutualistas.
Nuestro asesoramiento es continuo y nuestro tratamiento global de las prestaciones es basado únicamente en el conocimiento de nuestros asociados.